Sofia Lichani rêvait d'être hôtesse de l'air. Quand elle passe les épreuves de sélection de Ryanair, elle est loin d'imaginer ce qui l'attend : un recrutement en vingt minutes, un contrat précaire aux multiples clauses particulières établi via une société d'intérim, un nombre d'heures de vol délirant, une surveillance de tous les instants - le jour et parfois la nuit -, une menace permanente de licenciement ... Le low-cost a un coût, elle en a payé le prix fort.
