Couverture du livre : "La nouvelle révolution commerciale"
Auteur(s) :
Philippe MOATI
Support :
Audio
Narrateur :
Lecteur français
Résumé :
Le monde du commerce est en train de profondément changer, P. Moati met à jour les grands axes de cette nouvelle révolution commerciale. D'un commerce naguère surtout préoccupé d'écouler efficacement des produits selon une logique industrielle de masse, on passe ainsi à des mécanismes visant aujourd'hui à mieux répondre à des attentes plus personnalisées : l'orientation-client.
Numéro :
028366
Édition d'origine :
Paris : Odile Jacob, 2011
Édition adaptée :
Paris : AVH, 2017
Catégorie :
Société & Folklore
Sujet(s) :
Consommateurs -- Comportements
Public :
Adulte

Description physique

Ce livre audio comprend 1 CD (14 h 12 min)